Praktische Information

Touristeninformation

Das neue Fremdenverkehrsamt befindet sich in einem historischen Gebäude der Altstadt , das die erste Schule von Arucas im Jahre 1835 beinhaltete. Danach wurde es als Polizeiwache während grossteils des vorigen 20. Jahrhunderts benutzt. Es bewahrt noch die ehemaligen Arrestzellen, die zur Neugier der Besucher offen sind. In diesem Treffpunkt beginnt der Besuch der Stadt, in dem man eine geeignete touristische Information bekommen wird.

Es verfügt über einen Aufzug, um zu dem typischen kanarischen Hof zu gelangen, und für Behinderte adaptierten Toiletten. Das Gebäude liegt an der wichtigsten Fussgängerstrasse der Stadmitte, ganz nahe zur Kirche San Juan Bautista, touristisches Icon der Stadt.

Sein großer Mehrzwecksaal, der Platz für 150 Personen bietet, ist mit der neuesten Technologie ausgestattet, ideal für Kurse, Konferenzen, Filmvorführungen, Vorträge oder auch Ausstellungen von Gemälden und Fotografien. Im ersten Jahr nach seiner Eröffnung hat mehr als 20.000 Benutzer empfangen und ist derzeit eines der Fremdenverkehrsbüros mit besseren Einrichtungen auf Gran Canaria, um die Anforderungen der Nutzer zu berücksichtigen.

Öffnungszeiten des Tourismusbüro
Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:00 h

Besucherservice

Der Service für Touristeninformation und -betreuung dient dem Empfang und dem Empfang von Besuchern, die nach Arucas kommen, und hat das Hauptziel, die Zufriedenheit der Touristen mit dem Reiseziel zu verbessern, indem sie ihre Anfragen nach Informationen erfüllen, sowie Informationen über das touristische Angebot, das sie genießen können.

Das Fremdenverkehrsamt von Arucas ist die Abteilung, die für die Erbringung von Dienstleistungen der touristischen Betreuung und Information zuständig ist und dem Fremdenverkehrsamt der Stadtverwaltung von Arucas untersteht. Diese Dienstleistungen werden in dem Gebäude in der Calle León y Castillo, Nummer 10, im historischen Zentrum von Arucas, zur Verfügung gestellt und werden von den Mitarbeitern des Fremdenverkehrsamtes betreut./p>

Die Hauptaufgabe des Fremdenverkehrsamtes von Arucas ist es, den Bürgern und Besuchern des Ortes regelmäßig umfassende touristische Informationen über die Gemeinde Arucas und die Insel Gran Canaria zu liefern, die sich auf touristische Ressourcen, Transport, Unterkunft, Dienstleistungen, Denkmäler, Shows und andere touristische und Freizeitaktivitäten beziehen./p>

Seit 2011 hat es das Qualitätssiegel SICTED (Integrales System der touristischen Qualität in Destination)./p>

Öffnungszeiten des Tourismusbüros
Montag bis Freitag: 9:00 a 15:00 h

Dienstleistungen

Vor-Ort-Aufmerksamkeitsservice
Es handelt sich um einen personalisierten Service für alle Benutzer, die sich persönlich an das Tourismusbüro von Arucas wenden und eine umfassende, entschlossene, objektive und sofortige Betreuung anbieten und als Bindeglied zwischen dem Besucher und der Gemeinde dienen.

Non-Presential Attention Service
Es handelt sich um einen Service, der den Einwohnern von Aruca und den Besuchern, aktuellen und potentiellen Besuchern, die unentbehrlichen Informationen über das touristische Angebot der Gemeinde direkt vermitteln soll, ohne das Fremdenverkehrsamt besuchen zu müssen. Dieser Service wird per Telefon, Fax, Post, E-Mail und über die sozialen Netzwerke des Internets, bei denen das Fremdenverkehrsamt registriert ist, angeboten.

Spezialisierter Aufmerksamkeitsservice Es handelt sich um einen Service, der aufgrund seiner Merkmale eine persönlichere und umfassendere Betreuung erfordert, indem er für jede spezifische Situation eine geeignete Lösung bietet und die Unterstützung und Kommunikation zwischen dem Besucher und den Einrichtungen der Gemeinde bei der Suche nach Unterkunft und Verpflegung erleichtert. Darüber hinaus wird von diesem Service aus die Aufmerksamkeit für Medien, Gruppen, Reiseleiter und Menschen mit Behinderungen verwaltet.

Selbstberatung
Es handelt sich um eine Dienstleistung, die vom Fremdenverkehrsbüro angeboten wird und die es dem Benutzer ermöglicht, sich selbst mit Informationen zu versorgen, indem er verschiedene Broschüren über das touristische Angebot von Arucas oder den kostenlosen Internetzugang auf dem dafür vorgesehenen Computer verwendet.

Führungsservice "Ein Spaziergang durch das historische Zentrum von Arucas"
Führungen “Ein Spaziergang durch das historische Zentrum von Arucas” Es ist ein Service von Führungen durch das historische Zentrum von Arucas, vor allem für Gruppen von Bildungseinrichtungen, Nachbarschaften, Kultur- und Sportvereine, usw. gerichtet.

Tels. Notfälle und Dienstleistungen P.

Rathaus von Arucas

Sehenswürdigkeiten

Unterkunft