Información Práctica
- Oficina de Turismo
- Atención al visitante
- Servicios
- Teléfonos Emergencias y Servicios Públicos
- Teléfonos de Interés
Oficina de Turismo
La nueva Oficina de Turismo se encuentra en un histórico edificio del Centro Histórico que albergó la primera escuela de Arucas en el año 1835, empleándose posteriormente como comisaría de policía durante gran parte del pasado siglo XX, conservando aún sus antiguos calabozos abiertos a la curiosidad del visitante, que tendrá aquí un punto de encuentro y de partida para visitar la ciudad, recibiendo la mejor atención e información turística disponible.
Cuenta con ascensor para acceder a su patio típico canario, y con servicios adaptados a discapacitados. Se localiza en la principal calle peatonal del Centro Histórico, a escasos metros de la Iglesia de San Juan Bautista, icono turístico de la Ciudad.
Su amplio Salón Multifuncional, con capacidad para 100 personas, adaptados con los últimos avances tecnológicos, ideal para la celebración de cursos, jornadas, proyecciones, conferencias, o incluso exposiciones de cuadros o fotografías. Cada año se atiende a más de 25.000 usuarios, siendo en la actualidad una de las oficinas de turismo de Gran Canaria que más visitantes recibe.
Horario de la Oficina de Turismo
De lunes a viernes de 9:00 a 15:00
Atención al visitante
El Servicio de Atención e Información Turística están destinados a la acogida y recepción de visitantes que acuden a la Ciudad de Arucas, y tienen como objetivo fundamental mejorar la satisfacción del usuario turístico sobre el destino, al complacerle en sus demandas de información, así como la información sobre la oferta turística de la que puede disfrutar.
La Oficina de Turismo de Arucas es la unidad responsable de ofrecer los servicios de atención e información turística, dependiente de la Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Arucas. Estos servicios se prestan en el edificio situado en la Calle León y Castillo, número 10, ubicado en el Centro Histórico de Arucas, y están atendidos por el personal de la Oficina de Turismo.
El fin principal de la Oficina de Turismo de Arucas se centra en facilitar, de forma habitual, al ciudadano y al visitante de la localidad, información turística integral del municipio de Arucas y de la isla de Gran Canaria, relacionada con los recursos turísticos, el transporte, alojamiento, servicios, monumentos, espectáculos y otras actividades relacionadas con el turismo y con el ocio.
Desde 2011 cuenta con el distintivo de Calidad SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destino).
Horario de la Oficina de Turismo
De lunes a viernes de 9:00 a 16:00
Servicios
Servicio de Atención Presencial
Es un servicio de atención personalizada a todos aquellos usuarios que acudan en persona a la Oficina de Turismo de Arucas, ofreciendo una atención completa, resolutiva, objetiva e inmediata y sirviendo de nexo entre el visitante y el municipio.
Servicio de Atención No Presencial
Es un servicio que pretende acercar a los aruquenses y a los visitantes, actuales y potenciales, la información imprescindible sobre la oferta turística del municipio de forma directa sin necesidad de desplazarse a la Oficina de Turismo. Este servicio se presta a través de teléfono, fax, correo ordinario, correo electrónico y las redes sociales de Internet en las que esté adscrita la Oficina de Turismo.
Servicio de Atención Especializada
Es un servicio de atención a demandas que, por sus características, requieren una atención más personalizada y exhaustiva, proporcionando una solución adecuada a cada circunstancia específica, así como facilitar el apoyo y la intercomunicación entre el visitante y los establecimientos del municipio, en la búsqueda de alojamiento y de restauración. Además, desde este servicio se gestiona la atención a medios de comunicación, grupos, guías turísticos y personas con discapacidad.
Servicio de Autoconsulta
Es un servicio que se presta en la Oficina de Turismo y que permite al usuario autoabastecerse de información, mediante diversos folletos sobre la oferta turística de Arucas o a través del acceso gratuito a Internet en el ordenador dispuesto para tal fin.
Servicio de visitas guiadas “Un paseo por el Centro Histórico de Arucas”
Es un servicio de visitas guiadas por el Centro Histórico de Arucas, dirigidos fundamentalmente, a grupos de centros educativos, asociaciones de vecinos, culturales, deportivas, etc.
Emergencias y Servicios Públicos
| Nombre | Dirección | Tlf |
| Centro de Salud | C/ Médico Anastasio Escudero Ruiz, 2 | 928 624974 |
| Correos y Telégrafos | C/ Servando Blanco Suárez, 4 | 928 600169 |
| Cruz Roja | G.C.-300 Km- 16,700 | 928 622222 |
| Global (Estación de Guaguas) | C/ Bruno Pérez Medina, 2 | 928 252630 |
| Guardia Civil | C/ Médico José Ojeda Guerra,1 | 928 624930 |
| Juzgados | C/ Plaza de Vargas, s/n | 928 211490 |
| Parada de Taxis Bañaderos | C/ Antonio Jiménez M. (Bañaderos) | 928 600177 |
| Parada de Taxis Cardones | C/ Párroco Déniz (Cardones) | 928 600177 |
| Parada de Taxis nº 1 | C/ Bruno Pérez Medina | 928 600177 |
| Parada de Taxis nº 2 | C/ Francisco Gourié | 928 600177 |
| Parada de Taxis Santidad | C/ Fernando Caubín Ponce, s/n | 928 600177 |
| Policía Local | C/ Bruno Pérez Medina, 7 | 928 624567 |
| Protección Civil | Zona de Barreto, 4 | 928 601877 |
| Urgencias | 112 |
Ayuntamiento de Arucas
| Nombre | Dirección | Tlf |
| Alcaldía | Plaza de la Constitución, 1 | 928 628101 |
| Almacén Municipal (Matadero) | Camino del Matadero, s/n | 928 605825 |
| Ayuntamiento (Centralita 1) | C/ Suárez Franchy, 11 | 928 628126 |
| Ayuntamiento (Centralita 2) | C/ Suárez Franchy, 11 | 928 628123 |
| Biblioteca Municipal | C/ León y Castillo, 5 | 928 633461 |
| Casas Consistoriales | Plaza de la Constitución, 1 | 928 628101 |
| Centro de Mayores | Avda. El Mirón, 18 | 928 601444 |
| Centro Municipal de Deportes (CDA) | C/ Doctor Fleming, 3 | 928 622012 |
| Concejalía de Cultura | C/ León y Castillo, 5 | 928 622795 |
| Concejalía de Festejos | Plaza de la Constitución, 2 | 928 605854 |
| Concejalía de Servicios Sociales | C/ Médico Anastasio Escudero Ruiz, 2 | 928 622064 |
| Emisora Mcpal. Radio Arucas 107.90FM | C/ Suárez Franchy (frente a oficinas municipales) | 928 633561 |
| Escuelas Artísticas Municipales | C/ Marqueses de Arucas, 38 | 928 605072 |
| Mercado Municipal | C/ Fernando Caubín Ponce, 8 | 928 623544 |
| Museo Municipal | C/ Barranquillo, 3 | 928 628165 |
| Oficina de Deportes | Zona de Barreto, 4 | 928 621754 |
| Oficina de Desarrollo Local | C/ Médico Anastasio Escudero R., 3 | 928 622888 |
| Oficina de Juventud, Ocio y Tiempo libre | Plaza de los Derechos Humanos, 3 | 928 622736 |
| Oficina de Medio Ambiente | C/ El Cerrillo, 9 | 928 623173 |
| Oficina de Patrimonio Histórico | C/ Gourié, 3 (Casa de la Cultura) | 928 621664 |
| Oficina de Políticas de Igualdad | Plaza de los Derechos Humanos, 3 | 928 601948 |
| Oficina de Recaudación | C/ Médico Anastasio Escudero Ruíz, 3 | 928 623307 |
| Oficina de Turismo | C/ León y Castillo, 10 | 928 623136 |
| Pabellón Polideportivo Municipal "Tonono" | Zona de Barreto, s/n | 928 621754 |
| Servicio Municipal de Aguas | C/ Suárez Franchy,11 (oficinas municipales) | 928 628124 |
| Sociedad Municipal Siglo XXI | C/ Médico Anastasio Escudero R., 3 | 928 622432 |
Lugares de Interés
| Nombre | Dirección | Tlf |
| Casa de la Cultura | C/ Gourié, 3 | 928 605400 |
| Centro de Interpretación del Labrante | C/ Alcalde Francisco Ferrera, 1 | 928 621747 |
| Destilerías Arehucas (Fábrica de Ron) | C/ Era de San Pedro, 2 | 928 624900 |
| Fundación Canaria Mapfre Guanarteme | C/ León y Castillo, 6 | 928 604867 |
| Heredad de Aguas de Arucas y Firgas | C/ La Heredad, 1 | 928 600103 |
| Iglesia de San Juan Bautista | Plaza de San Juan | 928 605622 |
| Jardín de la Marquesa | Ctra. Arucas - Bañaderos, Km.1 | 928 604486 |
| Museo "La Cantera" | C/ Los Callejones, 4 (El Cerrillo) | 928 623510 |
| Museo Etnográfico Barrio Antiguo | C/ Francisco Gourié, 9 | 928 622284 |
| Museo Municipal | C/ Barranquillo, 3 | 928 628165 |
Alojamiento
| Nombre | Dirección | Tlf |
| Hotel Rural Hacienda del Buen Suceso | Ctra. Arucas-Bañaderos, km. 1 | 928 622 945 |
| Hotel Emblemático Arucas | C/ Párroco Morales, 4 | 674 659 848 |
| Casa Rural Las Regaderas | C/ El Caidero 20 (La Montañeta) | 928 464 464 |
| Casa Rural Finca La Esperanza | C/ Camino del Guincho, 14 | 686 664 380 |
| Albergue Anatot | Ctra. Cruz de Pineda, 5 | 928 605 544 |
| Lomo Jurgón Atis Tirma (Albergue) | C/ Lomo Jurgón s/n | 673 174 347 |
| Vivienda Vacacional Casa Vegana | C/ Calle La Cruz, 3 | 0049 17358 87760 |
| Vivienda Vacacional Los Enanos Beach | C/ Luisa Ramos Medina, 89- 2º A- Puerta 1 | 626 940 378 |
| Vivienda Vacacional Loft Gran Canaria | C/ Panchito Hernández, 2 - 1º Puerta B | 686 953 316 |
| Vivienda Vacacional Casa del Mar | C/ Jacinto Artiles, 14 | 686 664 380 |
| Vivienda Vacacional Mirador del Norte | C/ Calle peatonal, bloque 2, esc A- 3ºPuerta 31 | 616 531 725 |
| Vivienda Vacacional Finca Los Palmitos | C/ Paseo San José, 44 | 615 457 555 |
| Vivienda Vacacional Fuente del Laurel | C/ La Fuente, 26 | 629 085 300 |
| Vivienda Vacacional Villa Margarita | C/ Mirador Domingo Rivero | 628 182 224 | Vivienda Vacacional Quintanilla | C/ Quintanilla, 1 | 650 253 560 |
